O BOT pra Vender valoriza a privacidade e a proteção dos dados de seus usuários. Ao utilizar a plataforma, você concorda com a coleta, uso e tratamento das informações conforme descrito nesta política.
Coletamos dados fornecidos diretamente por você, como nome, número de WhatsApp, e-mail, nome da empresa, cidade, estado, segmento de atuação e informações comerciais, como ticket médio e modelo de vendas. Também coletamos dados automaticamente, incluindo registros de uso da plataforma, interações, desempenho de campanhas e informações técnicas necessárias para o funcionamento do sistema.
Esses dados são utilizados para viabilizar a operação da plataforma, melhorar funcionalidades, oferecer suporte, desenvolver novos recursos e aprimorar a experiência do usuário.
Além disso, os dados poderão ser utilizados de forma anonimizada e agregada para geração de análises, estatísticas e inteligência de mercado. Isso significa que nenhuma informação que identifique diretamente você ou sua empresa será divulgada, sendo os dados utilizados apenas de forma consolidada e estratégica.
Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para o funcionamento da plataforma, com parceiros tecnológicos que sigam padrões de confidencialidade, ou quando exigido por obrigação legal.
Adotamos medidas de segurança para proteger as informações contra acessos não autorizados, vazamentos ou uso indevido.
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados, bem como revogar o consentimento para seu uso.
Os dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, podendo ser mantidos de forma anonimizada para fins estatísticos.
Esta política pode ser atualizada a qualquer momento, sendo recomendada sua revisão periódica.